Wat is het Malcolm Baldrige-model?
Wat is het Malcolm Baldrige-model?

Video: Wat is het Malcolm Baldrige-model?

Video: Wat is het Malcolm Baldrige-model?
Video: #ExcellenceAtADistance, Episode 2: The Baldrige Excellence System 2024, Mei
Anonim

Opgericht door het Congres in 1987 voor fabrikanten, dienstverlenende bedrijven en kleine bedrijven, de Baldrige Award is bedoeld om het bewustzijn van kwaliteitsmanagement te vergroten en Amerikaanse bedrijven te erkennen die succesvolle kwaliteitsmanagementsystemen hebben geïmplementeerd. In 1999 zijn daar de categorieën onderwijs en zorg aan toegevoegd.

Op deze manier, wat is het Baldrige-model?

De Baldrige Excellence Framework stelt uw organisatie in staat, ongeacht de grootte en of het nu in de productie-, service-, kleine bedrijven-, non-profit- of overheidssector is, om: uw doelen te bereiken. Verbeter uw resultaten. Word concurrerender door uw plannen, processen, beslissingen, mensen, acties en resultaten op elkaar af te stemmen.

Bovendien, hoe werkt de Baldrige Award? De Baldrige Award is nooit ontworpen om de uitmuntendheid van producten of diensten alleen te belonen. Kwaliteitsresultaten doen ertoe; 250 van de beschikbare 1.000 punten zijn voor product-, service-, proces-, leverancier- en klanttevredenheidsresultaten. Maar het grootste deel van de prijs richt zich op managementsystemen en -processen.

Wat zijn hierin de criteria van Malcolm Baldrige?

De Baldrige-criteria for performance excellence zijn een structuur die elke organisatie kan gebruiken om haar algehele prestaties te verbeteren. de beoordeling criteria bestaat uit zeven categorieën: Strategie – onderzoekt hoe een organisatie strategische richtingen bepaalt en hoe het de belangrijkste actieplannen bepaalt.

Waarom is de Malcolm Baldrige Award belangrijk?

Het belangrijkste doel van de Baldrige Award is om: Bewustwording te vergroten over de belang van uitmuntende prestaties. Motiveer Amerikaanse bedrijven en organisaties om hun kwaliteitsnormen te verbeteren en te streven naar uitmuntendheid. Help bedrijven en organisaties de competitieve geest te belichamen en de Amerikaanse economie vooruit te helpen.

Aanbevolen: