Inhoudsopgave:

Welke Crosby's 14 stappen?
Welke Crosby's 14 stappen?

Video: Welke Crosby's 14 stappen?

Video: Welke Crosby's 14 stappen?
Video: CTV News Archive: Meet 14-year-old hockey sensation Sidney Crosby 2024, November
Anonim

Crosby's 14 stappen naar kwaliteitsverbetering

  • Stap 1: Managementverplichting.
  • Stap 2: Kwaliteitsverbeteringsteam.
  • Stap 3: Kwaliteitsmeting.
  • Stap 4: Kosten van kwaliteitsevaluatie.
  • Stap 5: Kwaliteitsbewustzijn.
  • Stap 6: Corrigerende actie .
  • Stap 7: Stel een ad-hoccommissie voor het Zero Defects-programma in.
  • Stap 8: opleiding tot supervisor.

Simpel gezegd, wat is Crosby's definitie van kwaliteit?

Gedurende zijn werk, Crosby's denken werd consequent gekenmerkt door vier absolute waarden: definitie van kwaliteit is conformiteit met de eisen. Het systeem van kwaliteit is preventie. De prestatienorm is nul defecten. De meting van kwaliteit is de prijs van non-conformiteit.

Bovendien, wie zei kwaliteit gratis? Philip Crosby

Evenzo kan men zich afvragen, hoe definieerde Crosby zero defects?

Philip Crosby – “ Nul defecten ” en “De eerste keer goed” Philip Crosby is een Amerikaan die de zinnen promootte nul defecten ” en “eerste keer goed”. “ Nul defecten ” betekent niet dat fouten nooit gebeuren, eerder dat er is geen toelaatbaar aantal fouten ingebouwd in een product of proces en dat je het meteen goed doet.

Wat betekent nuldefecten?

Nul defecten is een managementtool gericht op het verminderen van gebreken door preventie. Het is gericht op het motiveren van mensen om fouten te voorkomen door een constant, bewust verlangen te ontwikkelen om doen hun werk de eerste keer goed. - Nul defecten : Een nieuwe dimensie in kwaliteitsborging.

Aanbevolen: