Inhoudsopgave:
Video: Hoe verhouden productkwaliteitsdimensies zich tot het definiëren van kwaliteit?
2024 Auteur: Stanley Ellington | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-16 00:21
Afmetingen van productkwaliteit . De acht afmetingen van de productkwaliteit zijn: prestaties, kenmerken, betrouwbaarheid, conformiteit, duurzaamheid, bruikbaarheid, esthetiek en waargenomen kwaliteit . Garvin's (1984; 1987) definities voor elk van deze dimensies verschijnen in tabel I.
Wat wordt hierin bedoeld met kwaliteitsdimensies?
Acht dimensies van kwaliteit . Dit dimensie van kwaliteit omvat meetbare attributen; merken kunnen meestal objectief worden gerangschikt op individuele aspecten van prestaties. Kenmerken: Kenmerken zijn aanvullende kenmerken die de aantrekkingskracht van het product of de dienst voor de gebruiker vergroten.
Ten tweede, welke kenmerken definiëren voor u een kwaliteitsproduct of -dienst? Bij technisch gebruik, kwaliteit kan twee betekenissen hebben: 1. de kenmerken van een product of dienst die van invloed zijn op het vermogen om aan vastgestelde of impliciete behoeften te voldoen; 2. Volgens Joseph Juran, kwaliteit betekent "geschiktheid voor gebruik". Volgens Philip Crosby betekent het "conformiteit aan eisen".
Wat betekent productkwaliteit hierin?
“ Productkwaliteit betekent: om functies op te nemen die in staat zijn om aan de behoeften (wensen) van de consument te voldoen en die klanttevredenheid geven door te verbeteren producten (goederen) en vrij te maken van eventuele gebreken of defecten.”
Wat zijn de 9 dimensies van kwaliteit?
Termen in deze set (9)
- Uitvoering. Basis bedrijfskenmerken (gas, kilometerstand, aantal kamers in huis, aantal beltonen voordat de telefoon wordt opgenomen)
- Functies. Extra items toegevoegd aan basisfuncties (Stereo in auto)
- Betrouwbaarheid.
- Conformiteit.
- Duurzaamheid.
- Onderhoudsgemak.
- Esthetiek.
- Waargenomen kwaliteit.
Aanbevolen:
Hoe verhouden nationale besparingen zich tot investeringen in een gesloten economie en in een open economie?
Nationale besparingen (NS) is de som van particuliere besparingen plus overheidsbesparingen, of NS=BBP – C–G in een gesloten economie. In een open economie zijn de investeringsuitgaven gelijk aan de som van nationale besparingen en kapitaalinstroom, waarbij nationale besparingen en kapitaalinstroom worden beschouwd als binnenlandse besparingen en buitenlandse besparingen afzonderlijk
Hoe verhouden bedrog en plagiaat zich tot elkaar?
Wat je doet als je snel naar zijn resultaten kijkt, wordt valsspelen genoemd. Plagiaat is het werk van iemand anders voor uw eigen werk doen. Vreemdgaan is simpelweg de regels overtreden (bijvoorbeeld van een examen)
Hoe verhouden micro- en macro-economie zich tot elkaar?
Micro-economie richt zich op vraag en aanbod en andere krachten die het prijsniveau in de economie bepalen. Macro-economisch, aan de andere kant, is het gebied van economie dat het gedrag van de economie als geheel bestudeert en niet alleen op specifieke bedrijven, maar hele industrieën en economieën
Hoe verhouden de waterstikstof- en koolstofkringlopen zich tot elkaar?
Water-, stikstof- en koolstofkringlopen. Koolstof beweegt vanuit de atmosfeer en terug via dieren en planten. Stikstof gaat via organismen uit de atmosfeer en terug. Water beweegt op, boven of onder het aardoppervlak
Wat zijn de aannames van Theorie X en Theorie Y over mensen op het werk, hoe verhouden ze zich tot de hiërarchie van behoeften?
Theorie X kan worden beschouwd als een reeks aannames om individuen te begrijpen en te managen die lage-orde behoeften hebben en daardoor gemotiveerd worden. Theorie Y kan worden beschouwd als een reeks aannames om individuen te begrijpen en te managen die hoge-orde behoeften hebben en door hen worden gemotiveerd