Wat is het verschil tussen BPO en KPO?
Wat is het verschil tussen BPO en KPO?

Video: Wat is het verschil tussen BPO en KPO?

Video: Wat is het verschil tussen BPO en KPO?
Video: Недорогой дубовый стол из мебельного щита, который каждый может сделать своими руками. 2024, November
Anonim

BPO verwijst als uitbesteding van niet-primaire activiteiten aan de externe dienstverlener voor service om de kosten van het bedrijf te verlagen en de productiviteit en efficiëntie van het bedrijf te verhogen, terwijl KPO verwijst als outsourcing van hooggekwalificeerd personeel voor overdracht of toewijzing van kennis plusproces gerelateerd aan proces

Zijn KPO en BPO dus hetzelfde?

BPO verwijst naar het uitbesteden van randactiviteiten van de organisatie aan een externe organisatie om de kosten te minimaliseren en de efficiëntie te verhogen. KPO wordt beschreven omdat de functies met betrekking tot kennis en informatie worden uitbesteed aan externe dienstverleners. BPO is gebaseerd op regels terwijl KPO is gebaseerd op oordeel.

Ten tweede, wat is het verschil tussen IT en BPO? BPO diensten worden geconceptualiseerd en toegepast voor bedrijven om kosten te besparen of productiviteit te verhogen. Aan de andere kant is een callcenterdienst ontworpen om de taken van een bedrijfsproces van een andere organisatie uit te voeren, die zich voornamelijk bezighouden met telefoongesprekken.

Vervolgens is de vraag, wat wordt bedoeld met BPO en KPO?

Uitbesteding van kennisprocessen of KPO is een subset van BPO . KPO omvat het uitbesteden van kernfuncties die al dan niet kostenvoordeel opleveren voor het moederbedrijf, maar zeker helpt bij het toevoegen van waarde. De processen die worden uitbesteed aan KPO's zijn meestal meer gespecialiseerd en op kennis gebaseerd in vergelijking met BPO's.

Wat is KPO-functieprofiel?

Uitbesteding van kennisprocessen ( KPO ) beschrijft de uitbesteding van kerninformatiegerelateerde bedrijfsactiviteiten die van concurrentie belang zijn of een integraal onderdeel vormen van de waardeketen van een bedrijf. KPO vereist geavanceerde analytische en technische vaardigheden, evenals een hoge mate van specialistische expertise.

Aanbevolen: