Inhoudsopgave:

Waarin verschillen bezwaren van excuses?
Waarin verschillen bezwaren van excuses?

Video: Waarin verschillen bezwaren van excuses?

Video: Waarin verschillen bezwaren van excuses?
Video: Excuses Willem-Alexander | Zondag met Lubach (S11) 2024, November
Anonim

"Als we een manier kunnen vinden om hier doorheen te komen" bezwaar , klinkt de rest je goed in de oren?" An bezwaar is een uitnodiging, een verzoek om hulp bij het oplossen van een probleem. Excuses , aan de andere kant, zijn slechts hardop angst.

Op deze manier, wat is de vierstappenmethode voor het afhandelen van bezwaren?

De vier - stap methode voor het afhandelen van bezwaren is als volgt: luister goed. erken de bezwaar . herhaal de bezwaar ; en.

Vervolgens is de vraag: wat is een bezwaaranalyseblad? Een lijst met redenen om een product niet te kopen en mogelijke reacties op die redenen heet a bezwaar analyse blad . De methode om een ander product aan een klant aan te bevelen is de substitutiemethode.

Waarom zou u op deze manier bezwaren in het verkoopproces verwelkomen?

U zou bezwaren in het verkoopproces moeten verwelkomen omdat ze helpen de behoeften van een klant te verduidelijken en een mogelijkheid bieden om extra verkoopargumenten te introduceren. De vierstappenmethode voor verwerking bezwaren is: luisteren, erkennen, herhalen en beantwoorden.

Hoe ga je om met bezwaren van klanten?

Gebruik de volgende 4 stappen om verkoopbezwaren te overwinnen en dichter bij de verkoop te komen

  1. Luister volledig naar het bezwaar. Uw eerste reactie als u een bezwaar hoort, kan zijn om direct te reageren.
  2. Begrijp het bezwaar volledig.
  3. Reageer correct.
  4. Bevestig dat u aan het bezwaar hebt voldaan.

Aanbevolen: