Inhoudsopgave:

Wat veroorzaakt luchtwoede?
Wat veroorzaakt luchtwoede?

Video: Wat veroorzaakt luchtwoede?

Video: Wat veroorzaakt luchtwoede?
Video: Waarom Poetin niet bang wordt van sancties Z zoekt uit 2024, November
Anonim

lucht woede omvat over het algemeen zowel het gedrag van een passagier dat waarschijnlijk is: veroorzaakt door fysiologische of psychologische stress geassocieerd met lucht reizen, en wanneer een passagier onhandelbaar, boos of gewelddadig wordt in een vliegtuig tijdens een vlucht. Overmatig alcoholgebruik door de passagiers is vaak een oorzaak.

Wat dit betreft, waarom is vliegen zo stressvol?

vliegen is een stressvol ervaar Air reis is stressvol zelfs onder de beste omstandigheden, en een groot deel daarvan komt doordat je de controle moet opgeven, wat gebeurt lang voordat je de vliegtuigstoel bereikt. Dus als je eenmaal je stoel hebt bereikt, zijn de stressoren in een vliegtuig veel krachtiger.

Vervolgens is de vraag: kan een luchtvaartmaatschappij je verbieden? Het blijkt dat er tal van acties zijn die kan krijgen jij verbood van vliegen. En nee luchtvaartmaatschappij verplicht is om elke reiziger te vervoeren die volgens haar problematisch is. Indien jij wil weten wat kan verzeker je plaats op een luchtvaartmaatschappij zwarte lijst, jij kan zijn vervoersovereenkomst bezoeken.

Hoe gaan luchtvaartmaatschappijen hierbij om met boze passagiers?

Hier zijn de vijf tips van Keinonen voor het omgaan met lastige klanten aan boord:

  1. 1) Verplaats jezelf in de schoenen van de klant.
  2. 2) Wees streng en verlies je gezag niet.
  3. 3) Breng een passagier niet in verlegenheid en daag hem niet uit.
  4. 4) Zorg ervoor dat de hele vliegtuigbemanning zich consequent gedraagt.
  5. 5) Als laatste redmiddel zijn tussenstop of het in de boeien slaan van de passagier opties.

Wat is een storende passagier?

De International Air Transport Association (IATA) definieert: passagiers als ' onhandelbaar ' en ' verstorend ' als ze "de gedragsregels aan boord van vliegtuigen niet respecteren of de instructies van bemanningsleden niet opvolgen, waardoor de goede orde en discipline aan boord worden verstoord en de veiligheid in gevaar komt."

Aanbevolen: