Inhoudsopgave:

Wat is een crisis in public relations?
Wat is een crisis in public relations?

Video: Wat is een crisis in public relations?

Video: Wat is een crisis in public relations?
Video: Crisis Management Strategies 2024, November
Anonim

het identificeren van een Public Relations-crisis . We vertellen klanten dat een PR crisis is: Alles wat de reputatie van uw organisatie kan schaden. Alles wat kan leiden tot verlies van vertrouwen. Elk risico voor de gezondheid, het leven of de veiligheid van personeel, klanten, patiënten, zorgverleners of andere belanghebbenden.

Met dit in het achterhoofd, wat doe je in een PR-crisis?

6 stappen om door de storm te navigeren

  • Stel een responsteam aan. Uw bedrijf zou al een responsteam moeten hebben voordat er zich een crisis voordoet.
  • Bedenk een strategie en brief je team.
  • Maak uw bericht.
  • Identificeer en spreek de betrokken partijen aan.
  • Houd de situatie in de gaten.
  • Bekijk en leer van de situatie.

En wat wordt beschouwd als een crisis? EEN crisis situatie wordt gedefinieerd als een stressvolle tijd in het leven van een persoon wanneer ze een storing of verstoring ervaren in hun gebruikelijke of normale dagelijkse activiteiten of gezinsfunctioneren. Er zijn bepaalde elementen aan een oproep die de situatie verslechteren crisis situatie.

Met dit in het achterhoofd, wat zijn de vijf stadia van een crisis?

Vijf fasen van crisisbeheersing

  • Fase één: ontkenning. 'Het probleem is niet zo erg', denkt men meestal.
  • Fase twee: insluiting. Inperking speelt zich af in een van de twee vormen, zegt dhr.
  • Fase drie: schaamte zaaien.
  • Fase vijf: de crisis wordt opgelost.

Wat zijn de soorten crises?

Hieronder volgen de verschillende soorten crises

  • Technologische crisis:
  • Financiële crisis:
  • Natuurlijke crisis:
  • Een crisis van boosheid:
  • Een crisis van misleiding:
  • Confrontatiecrisis:
  • Een crisis van organisatorische wandaden:
  • Geweld op het werk:

Aanbevolen: