Kan de BBB een bedrijf sluiten?
Kan de BBB een bedrijf sluiten?

Video: Kan de BBB een bedrijf sluiten?

Video: Kan de BBB een bedrijf sluiten?
Video: 20 min Yoga voor Beginners | YOGA MET MILOU 2024, November
Anonim

Ondernemingen kan klachten van klanten beantwoorden met voorstellen voor een oplossing, die de Better Bedrijf Bureau zullen voorleggen aan de klant. Zodra de klant het er niet mee eens is, BBB wil zijn zaak sluiten.

Wat betekent het als een bedrijf niet BBB-geaccrediteerd is?

accreditatie met de Better BusinessBureau ( BBB ) is optioneel. Het middelen dat een bedrijf vrijwillig heeft ingestemd met het naleven van bepaalde ethische normen (klik op de onderstaande knop voor meer info) en heeft ook met succes een uitgebreider doorlichtingsproces voltooid dan niet- geaccrediteerde bedrijven.

Doet het Better Business Bureau ook iets? EEN Beter zakenbureau is een particuliere entiteit, geen overheidsinstantie. Daarom heeft het geen wettelijke bevoegdheid om iemand te dwingen zich te houden aan het proces voor het oplossen van klachten. De enige reden waarom een bedrijf reageert op een Beter zakenbureau is het bijhouden van een goed betrouwbaarheidsrapport.

Ten tweede, wat gebeurt er als een bedrijf niet reageert op een BBB-klacht?

Wanneer je dient een klacht De bedrijf zal worden gevraagd om reageren binnen 14 dagen, en indien een reactie is niet ontvangen, zal een tweede verzoek worden gedaan. U wordt op de hoogte gebracht van de zaken antwoord wanneer we ontvangen het (of je krijgt een melding dat we het hebben ontvangen) geen antwoord ). Klachten zijn over het algemeen binnen 30 dagen gesloten.

Heeft de BBB enige bevoegdheid?

Het is geen overheidsorganisatie en zij ook niet heb er een legaal Gezag . De BBB is samengesteld uit 112 individuele regionale bureaus, die allemaal onafhankelijk worden beheerd en gefinancierd door middel van accreditatievergoedingen. Zij bepalen BBB beleid en normen, maar ze beheren niet rechtstreeks de regionale groepen.

Aanbevolen: