Inhoudsopgave:

Wat is kwaliteitsborgingsprogramma?
Wat is kwaliteitsborgingsprogramma?

Video: Wat is kwaliteitsborgingsprogramma?

Video: Wat is kwaliteitsborgingsprogramma?
Video: Wat is kwaliteitsmanagement? Boekhoudkundige termen 2024, November
Anonim

EEN kwaliteitsborgingsprogramma is een levend, ademend systeem dat moet worden geëvalueerd en bijgewerkt nadat het in de praktijk is gezien en naarmate relevante variabelen veranderen. Laat uw personeel weten dat een nieuwe programma is op zijn plaats, en geef training terwijl u de overstap naar uw nieuwe systeem maakt.

Wat is op deze manier een QA-programma?

Kwaliteitsverzekering ( QA ) is een manier om fouten en defecten in gefabriceerde producten te voorkomen en problemen te voorkomen bij het leveren van producten of diensten aan klanten; die ISO 9000 definieert als "onderdeel van kwaliteitsmanagement gericht op het geven van vertrouwen dat aan de kwaliteitseisen zal worden voldaan".

En wat zijn enkele voorbeelden van kwaliteitsborging? Voorbeelden van kwaliteitsborging activiteiten omvatten procescontrolelijsten, procesnormen, procesdocumentatie en projectaudit. Voorbeelden van kwaliteitscontrole activiteiten omvatten inspectie, leverbare peer reviews en de softwaretestproces. Misschien vind je het leuk om meer te lezen over de kwaliteitsborging vs kwaliteitscontrole.

Hoe ontwikkel je, gezien dit, een kwaliteitsborgingsprogramma?

8 stappen om vanaf nul een kwaliteitsborgingsprogramma te maken

  1. Definieer normen en doelen voor uw klantenservice. Visualiseer en denk na over wat u met uw team wilt bereiken.
  2. Stel beleid en procedures in voor elke afdeling.
  3. Deel het nieuws.
  4. Voer de procedures uit.
  5. Feedback krijgen.
  6. Meet resultaten.
  7. Resultaten communiceren.
  8. Pas zo nodig aan.

Wat zijn de onderdelen van een kwaliteitsborgingsprogramma?

de vier belangrijkste componenten van kwaliteit zijn Kwaliteit Planning, Kwaliteitsverzekering , Kwaliteit Controle en continue verbetering. Kwaliteit Planning – bepaalt welke kwaliteit normen zijn noodzakelijk en geeft richtlijnen aan belanghebbenden over hoe kwaliteit management zal worden uitgevoerd op het project.

Aanbevolen: