Wat is onderzoek naar consumenteninzichten?
Wat is onderzoek naar consumenteninzichten?

Video: Wat is onderzoek naar consumenteninzichten?

Video: Wat is onderzoek naar consumenteninzichten?
Video: Praktijkgericht onderzoek: Systematisch zoeken op Pubmed (1/2): PICO 2024, November
Anonim

specifiek, Klantenfeedback is een veld dat zich richt op het analyseren van de markt Onderzoek en fungeren als een brug tussen Onderzoek en marketingafdelingen binnen een bedrijf. Meestal aangeduid als CI, is het de kruising tussen de belangen van de klant en de kenmerken van een merk.

Als u dit in overweging neemt, wat is dan het belangrijkste consumenteninzicht?

Klantenfeedback zijn echte waarheden over klanten. Ze zijn verzameld op basis van gegevens over het menselijk gedrag en de percepties. Het vinden van deze waarheid ligt in weten hoe je de juiste gegevens verzamelt, analyseert en begrijpt, en deze omzet in bruikbare gegevens consumenteninzicht – een van de belangrijkste vaardigheden voor marketeers van vandaag.

Vervolgens is de vraag: wat is een consument van onderzoek? Verantwoordelijk zijn consument van onderzoek betekent serieus nadenken over en begrijpen wat je wel weet, wat je niet weet, wat je kunt weten en wat je niet kunt weten.

Ten tweede, wat is Insight Research?

De Collins Dictionary definieert: in zicht als “een indringend en vaak plotseling begrip van een complexe situatie of probleem” (zie kader) terwijl Onderzoek wordt gedefinieerd als een "systematisch onderzoek om feiten of principes vast te stellen of om informatie over een onderwerp te verzamelen".

Hoe komen consumenteninzichten tot stand?

Bedrijven kunnen geweldige resultaten behalen als ze gebruikmaken van Klantenfeedback om de pijnpunten van hun klanten te begrijpen en vervolgens te werken aan het elimineren van deze factoren die frustratie of ongerustheid rond merken of producten veroorzaken. historisch, Klantenfeedback zijn afgeleid van het doorzoeken van enorme hoeveelheden gegevens.

Aanbevolen: